全部常見問題

  • Q.是否可以客製化?



    ✔客製化流程
    線上/來電詢價→收取訂金→等待製作→收取尾款後出貨

    ✔ATM轉帳/銀行匯款
    匯款資訊
    銀行:富邦銀行(012)
    分行:北新莊分行
    戶名:友成包裝事業有限公司
    帳號:7331-0200-6310

    轉帳與匯款者，於匯款成功後提供後五碼核對，以便確認。

  • Q.可以自取嗎?

    可以自取的，但需要先告知我們。

    ✔自取說明
    請確認訂購商品→聯絡小編預定→確認金額並告知取貨時間
    因人力有限，請勿直接前往，謝謝！

    ✔自取地址
    電話：02-8511-1155（休息時間為12:30~13:00）
    地址：新北市三重區重光街98號（外面招牌為金鼎冷氣）

  • Q.是否有免運?

    消費滿$2500免運費，如未達到$2500需收運費 $150 ，配合物流為大榮貨運

  • Q.多久會收到?

    配合物流為大榮物流，正常配送時間為1-2個工作天
    可使用物流查詢碼查詢
    http://www.express.com.tw/tools/positchecking.aspx

    ※偏遠地區.山區.宜花東地區配送時間可能會再延後1-2天
    ※大榮貨運週日休息不配送包裹
    ※如因遇連續假期、節慶檔期或颱風、地震...等不可抗力之因素將會導致延誤配送包裹
    ※以上到貨時間都是在"正常"情況下，實際到貨時間依物流公司為主

  • Q.如何付款?

    匯款資訊
    銀行:富邦銀行(012)
    分行:北新莊分行
    戶名:友成包裝事業有限公司
    帳號:7331-0200-6310

    轉帳與匯款者，於匯款成功後提供後五碼核對，以便確認。